抖米云商：小程序热会持续

突如其来的疫情，让很多店铺体验到了小程序的作用。随着时间的推移，小程序的作用越来越大。

“小程序的市场需求突然井喷，可以说是意料之外，情理之中。”作为小程序行业发展的见证者，抖米云商认为，目前使用微信、支付宝相关小程序的用户数量非常庞大。随着开发技术的提升，小程序未来可以承载的功能也会越来越多，甚至商家未来所有线上营销、销售、售后、库存和客户管理都可以依托几个小程序实现。

尽管小程序不像APP应用会长期出现在用户的手机桌面菜单中，但用户只要用过一次，就会记住商家相关的小程序。“包括我在内，身边很多朋友同事现在找商家的服务，都习惯先在微信里搜一搜，找找商家的小程序。”正是因为有大量用户基础，许多消费者在角色转换为商家、公司经营管理者时，也开始重视小程序的开发、运营了。

就感受，过去一年里，有小程序开发需求的大部分是传统实体商家，他们也是觉得与传统电商平台相比，小程序能够更好地与线下消费场景结合，形成良好的用户互动，“有的实体商家是先做网店，后面发现难有起色，于是又开始做小程序。”

在朱宇滨看来，目前传统企业、商家对于小程序的需求越来越多，已经形成了一种趋势。尤其是在很多企业、商家的固有思维中，小程序的开发成本低、投入少，却能带来很好的收益，因此扎堆追捧、开发小程序。

总的来说，疫情之下，受环境因素的影响许多企业、商家积极“自救”，推升了“全民直播带货”以及小程序应用的发展。实体商家发力小程序让相关的研发机构、团队逆势而起，成为科技互联网领域低迷环境中一枝独秀的行业。未来，商家和小程序服务商又会将小程序带向何方?一切还有待观察。